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电商客服

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2021-08-18 更新 被浏览:
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电话:1807****4264 显示号码
地址:海珠区新滘东路中石榴岗大街前9号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:5-6人 到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、通过旺旺聊天软件接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单; 

2、负责答复跟进及反馈客户咨询,主动推荐,挖掘客户需求,通过有效解决客户问题,建立良好的店铺形象; 

3、熟练操作店铺后台,处理订单,及时准确修改备注; 

4、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度优化。 


 任岗资格: 

1、有电商行业客服经验者优先; 

2、及时响应客服反馈信息,有效处理销售过程出现的问题; 

3、能承受一定压力,有服务意识,耐心和买家沟通。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 互联网/电商
  • 民营企业
  • 50-200人

广州市梦慕歌服饰有限公司,创立于2006年。办公面积达6000平米,员工人数超150人。办公环境优美,人文情怀浓郁,是一家根植于电子商务,旗下多个品牌同步发展,从品牌商直接面向消费者,致力于打造年轻时尚韩版服饰设计、销售与品牌运作为一体的时尚品牌公司。 梦慕歌旗下女装品牌简介: 韩语琳:时尚名媛,小女人性感,都市丽人 Palglg:名媛时尚风 LHN:网红复古通勤风 

2014年,梦慕歌创造了年销售不断突破的佳绩,跻进天猫百强企业! 

2015年,我们激流勇进,增加两个品牌,在天猫、淘宝、京东、唯品会等电子商务平台全面发展。 

2016年,公司将继续秉承 品质是生命,产品创新是核心竞争力,注重顾客购物体验 的经营理念,不断加大人才的投入及配合公司的经营需要,自创办以来秉着:人才是核心竞争力,产品是根本的原则,公司凭着优质服务、优质的产品赢得了市场。对未来,我们信心满满!诚挚欢迎有梦想、有拼劲的您加入到这个大家庭,只要您是人才,这里一定有您想要的舞台。 

2017年:三大品牌成立大运营中心,组建了一支行业内资深的运营团队。 

2019年:成立新媒体抖音事业部,发展直播平台,运营品牌直播和抖音,以及打造红人个人IP。

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